Política de envio

Na RÜJO - Mobiliário e Decoração, o nosso compromisso é garantir que as suas peças de design chegam ao destino com a máxima segurança e eficiência.

1. Áreas de Entrega

• Realizamos entregas em todo o território de Portugal Continental e Ilhas.
  

2. Prazos de Entrega

• Produtos em Stock: O prazo estimado de entrega é de 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.

3. Custos de Envio (Portes)

• O valor dos portes é calculado no momento do checkout, baseando-se no peso, volume total da encomenda e morada de destino.

• Campanhas Especiais: Durante a nossa fase de lançamento, fique atento a promoções de portes grátis para compras acima de um valor determinado.

4. Logística Especializada

• Dada a natureza delicada do nosso mobiliário, como as nossas cadeiras de veludo e peças de design, utilizamos parceiros logísticos especializados no transporte de móveis.

• A entrega é efetuada à porta do edifício (ao nível do rés-do-chão). Se necessitar de entrega no interior da habitação ou serviço de montagem, contacte o nosso apoio ao cliente previamente.

5. Receção da Encomenda

• Recomendamos que verifique o estado da embalagem no momento da receção.

• Caso detete algum dano visível no exterior, deve mencionar essa reserva na guia de transporte do estafeta e informar-nos num prazo de 24 horas via geral@rujo.pt ou +351 912 466 597